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CASE
產(chǎn)品包裝設(shè)計情感化設(shè)計的三種水平
像蜥蜴這樣的動物主要在本能水平活動，其大腦只能以固定的程式分析世界并做出反應(yīng)。狗及其他哺乳動物則可進(jìn)行更高層次的活動，即行為水平的分析，因為它們具有復(fù)雜和強大的大腦，可以分析情境并相應(yīng)地改變行為。人類的行為水平對那些易于學(xué)習(xí)的常規(guī)操作特別有用，這也是熟練的表演者勝過普通人的原因。進(jìn)化發(fā)展的最高水平是反思水平，人腦可以對自身的操作進(jìn)行思索。這是反省、思考、學(xué)習(xí)關(guān)于世界的新概念并概括總結(jié)的基礎(chǔ)。因為行為水平不是有意識的，所以人們可以成功地在行為水平上，下意識地駕駛汽車，同時在反思水平上有意識地思考其他事情。嫻熟的表演者可以運用這一便利，如嫻熟的鋼琴演奏者可以邊用手指自如地彈奏，邊思考音樂的高級結(jié)構(gòu)。這三個水平相互影響的方式很復(fù)雜，為便于應(yīng)用，唐納德·A.諾曼進(jìn)行了一些很有用的簡化。這三種水平可以對應(yīng)于以下設(shè)計特點。本能水平的設(shè)計——外形;行為水平的設(shè)計―—使用的樂趣和效率;反思水平的設(shè)計―—設(shè)計的合理性與理智化。(一）本能水平的設(shè)計本能水平的設(shè)計與人的第一反應(yīng)密切相關(guān)。在本能水平的設(shè)計中，人類的感官體驗（視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺）發(fā)揮主導(dǎo)作用，消費者對商品產(chǎn)品包裝設(shè)計的造型、圖形、色彩、材質(zhì)等要素發(fā)生感官體驗，并產(chǎn)生情感體驗。例如，視覺是人們接受設(shè)計信息最主要的通道，而形態(tài)是視覺化的物質(zhì)形式，人們通過形態(tài)來刺激視覺，又通過視覺來獲得信息，再通過情感來做出判斷。因此，在產(chǎn)品包裝設(shè)計中直接利用那些或抽象或夸張或?qū)憣嵉脑煨托螒B(tài)，通過最為直觀的感官刺激來吸引消費者的注意，其別具一格的形態(tài)語言，往往成為新的賣點。Lily花茶產(chǎn)品包裝設(shè)計是設(shè)計師斯潘格勒(Spangler)運用仿生學(xué)原理而設(shè)計的一款花茶產(chǎn)品包裝設(shè)計，外形宛如一朵含苞欲放的花朵，結(jié)構(gòu)簡潔巧妙，易合易開，不但有效地保護了內(nèi)裝物，還便于宣傳、陳列，具有很強的觀賞性。(二)行為水平的設(shè)計行為水平的設(shè)計可能是我們關(guān)注最多的。行為水平的設(shè)計不僅要求產(chǎn)品包裝設(shè)計具有一定的藝術(shù)美感，還要求產(chǎn)品包裝設(shè)計具有基本使用功能。在行為水平的產(chǎn)品包裝設(shè)計中，產(chǎn)品包裝設(shè)計師要堅持以消費者為中心的原則，通過對消費者的消費心理進(jìn)行分析，有針對性地使商品的產(chǎn)品包裝設(shè)計滿足消費者的期望并能輕松實現(xiàn)促進(jìn)消費的目標(biāo)，使消費者獲得積極、正面的情感體驗，滿足消費者的情感需求和實現(xiàn)商品的經(jīng)濟效益。試想，一個開啟困難的產(chǎn)品包裝設(shè)計物，它帶給使用者的不僅僅只是操作上的不便捷，更多的是由這種不便捷所帶來的不快樂的情感體驗。這樣一個產(chǎn)品包裝設(shè)計物我們還會選擇它嗎?因此，行為水平的設(shè)計在這里講究的是效用所帶給人們的愉悅感。1.彰顯人性化的便捷使用體驗產(chǎn)品包裝設(shè)計是產(chǎn)品的形象展示，產(chǎn)品包裝設(shè)計形態(tài)的設(shè)計無論是從實用功能出發(fā)強調(diào)產(chǎn)品包裝設(shè)計的實用性，還是從產(chǎn)品包裝設(shè)計的審美功能出發(fā)強調(diào)有效實現(xiàn)商業(yè)促銷，其根本還是通過設(shè)計帶給人們諸多便利，讓人在使用過程中方便、愉悅。就如同這款童話般可愛的蜂蜜產(chǎn)品包裝設(shè)計，產(chǎn)品包裝設(shè)計非常有創(chuàng)意地將一個個大小不一的圓圈套在一起，中間用繩子穿過，扎緊，看上去就像一只胖乎乎的蜂蛹，讓人想起蜂蜜的清香，垂涎三尺。無論產(chǎn)品包裝設(shè)計形態(tài)如何的可愛有趣，但它最主要的功能依然是能夠盛裝蜂蜜并讓消費者把它安全地帶回家。這種通過產(chǎn)品包裝設(shè)計形態(tài)將產(chǎn)品信息形象化，并結(jié)合人體工學(xué)給消費者帶來便捷的使用體驗，不但豐富了產(chǎn)品包裝設(shè)計形態(tài)，而且能給人們帶來別樣的使用快樂。2.參與和交互的高峰體驗體驗令消費者能與物品發(fā)生交互，能選擇、改變、控制、操作物品及相應(yīng)的使用方法，從而獲得自我實現(xiàn)的愉悅，這種愉悅感來自人們通過自己的活動改變周圍的環(huán)境，使其更適合自己的需求。產(chǎn)品生活在給我們帶來物質(zhì)充裕的同時也給我們帶來了過多的壓力，導(dǎo)致我們情緒低落、消極，人們渴望在日常生活中能夠緩解與釋放這種無形的負(fù)面情感。產(chǎn)品包裝設(shè)計在使用中帶給消費者的樂趣不僅體現(xiàn)在便捷使用的人性化設(shè)計上，還體現(xiàn)在使用過程中通過人與物的參與和交互，使人體驗到一種控制外部世界，從而證明和實現(xiàn)自身價值的樂趣。消費者在開啟、關(guān)合、使用產(chǎn)品包裝設(shè)計的過程中通過自我行為的參與感受到使用的便捷、快樂。這種參與行為和互動體驗，給消費者帶來的是一種精神層面的愉悅，這種情感體驗超越了其使用的效能。正如認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·A.諾曼將設(shè)計分成了本能水平、行為水平、反思水平的設(shè)計三個不同的層面，這三個層面的設(shè)計，可能會帶給消費者驚喜。考慮參與和互動，是設(shè)計師在實現(xiàn)產(chǎn)品包裝設(shè)計使用功能的基礎(chǔ)上，滿足消費者更高層次的追求。恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用參與和互動設(shè)計策略的產(chǎn)品包裝設(shè)計形態(tài)，能夠消除消費者對產(chǎn)品包裝設(shè)計的陌生感，增強消費者對產(chǎn)品包裝設(shè)計的使用信心與接受度，使消費者從內(nèi)心接受產(chǎn)品包裝設(shè)計覆蓋下的產(chǎn)品，從而促進(jìn)消費者對產(chǎn)品的選擇和使用。參與和互動理念下的產(chǎn)品包裝設(shè)計形態(tài)設(shè)計使消費者在快樂中釋放了負(fù)面情緒，從而加深品牌印象，提升了購買力。心理學(xué)家馬洛斯稱這種狀態(tài)為一種極度愉悅的“高峰體驗”，它可以宣泄人們在日常生活中因過度心理壓力所帶來的疲勞感。Gawatte咖啡推出百變表情的咖啡杯，外部防燙套上鏤空出眼睛和嘴巴的輪廓，只要輕輕轉(zhuǎn)動杯套內(nèi)的杯體，杯體上不同情緒的眼睛和嘴巴圖形與鏤空出的輪廓就會組合出不同的表情，或喜悅或暴躁，或驚訝或無奈，整個造型活潑可愛且?guī)в泻軓姷娜の缎浴Ｒ苍S杯子上的表情恰是你一天的情緒反映;也許你在看到杯子上表情的那一刻，情緒會發(fā)生變化;也許你根據(jù)自己的心情隨意變換杯子上的表情:總之，你的杯子你做主。消費者通過參與和互動實現(xiàn)了產(chǎn)品包裝設(shè)計的再設(shè)計，只不過這次的設(shè)計主體變成了消費者。消費者在這個過程中，由被動接受轉(zhuǎn)換成主動參與，這種消費行為的改變，正是參與和互動帶來的樂趣。3．智能的交互體驗具有智能交互體驗功能的產(chǎn)品包裝設(shè)計形態(tài)設(shè)計是集藝術(shù)、材料、信息技術(shù)等多學(xué)科于一體，涉及人體工程學(xué)、設(shè)計心理學(xué)、形態(tài)學(xué)等多領(lǐng)域的系統(tǒng)綜合設(shè)計。隨著電子信息技術(shù)與人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，具有智能交互體驗功能的產(chǎn)品包裝設(shè)計已經(jīng)不再是遙不可及的想象了，而是已逐步進(jìn)入人們的視野。智能交互體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計是一種對周圍的環(huán)境具有監(jiān)測和顯示功能的產(chǎn)品包裝設(shè)計，它可以監(jiān)測產(chǎn)品包裝設(shè)計空間的密封程度、濕度、溫度、內(nèi)部壓力以及保存時間等一些重要參數(shù)并予以顯示。智能交互體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計通過對產(chǎn)品信息的收集、整理和技術(shù)分析，實現(xiàn)對產(chǎn)品包裝設(shè)計運輸過程中的控制以及全面的優(yōu)化管理。智能交互體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計將微型芯片嵌入產(chǎn)品包裝設(shè)計中，搭載移動通信技術(shù)，使消費者憑借手機上的軟件實現(xiàn)對產(chǎn)品的全程監(jiān)控、追溯和實時跟進(jìn)，從而實現(xiàn)防偽、溯源、監(jiān)測需求。這種具有革命性意義的智能產(chǎn)品包裝設(shè)計形態(tài)，借助平臺實現(xiàn)了與消費者的溝通與互動。針對大家最關(guān)注的食品安全問題，智能交互體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計可以大顯身手。比如，智能交互體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計可以通過印刷顏色的變化來表明產(chǎn)品的時間變化，從而使消費者更加直觀地了解食品的新鮮程度。
產(chǎn)品包裝設(shè)計情感化設(shè)計的三種水平
又如智能水杯Clouddrink C，在杯體底部內(nèi)置有機發(fā)光半導(dǎo)體（OLED）高溫顯示屏，采用高靈敏溫度傳感器進(jìn)行杯內(nèi)水溫測試。消費者只需要將水倒入杯子，杯底的顏色會隨著溫度的變化發(fā)生改變(燙對應(yīng)紅色，溫對應(yīng)橙色，冷對應(yīng)藍(lán)色)，消費者可以通過觀察顏色的變化掌握杯子里的水溫情況。與此同時，杯身底部8顆發(fā)光二極管（LED〉指示燈，會隨著消費者每日飲水量的增加逐個亮起，方便消費者及時檢測自己當(dāng)日的飲水狀況。智能交互體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計給我們帶來了快樂的使用體驗，讓我們感受到了源自設(shè)計的體貼與便捷。產(chǎn)品包裝設(shè)計情感化設(shè)計的三種水平由東莞畫冊設(shè)計編輯http://www.ys001.com.cn/huadu/77.html 如需轉(zhuǎn)載請注明出處
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