

彼得和他的同事發(fā)現(xiàn),一旦下定決心去實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)而制訂明確的計(jì)劃將有助于采取行動(dòng),克服障礙。在一項(xiàng)以大學(xué)生為對象的研究中,廣告制作公司給客戶布置了一個(gè)棘手的任務(wù):圣誕夜過后兩天提交一份假期情況的報(bào)告。他們要求其中一半學(xué)生詳細(xì)說出,自己將在何時(shí)何地以何種方式寫報(bào)告(亦即做出明確的計(jì)劃),而另一半學(xué)生則沒有這個(gè)要求。結(jié)果,在制訂了明確的計(jì)劃的客戶中,有71%的人給研究人員寄回了報(bào)告,而在沒有明確計(jì)劃的客戶里,只有32%的人寄回了報(bào)告:制訂計(jì)劃這一種簡筍單單的行為,在此過程中充當(dāng)了自我調(diào)控工具,廣告制作公司在幫助達(dá)成目標(biāo)這件事上扮演了重要的角色隨著時(shí)間的推移,彼得做了更多實(shí)驗(yàn),并最終意識到:只要滿足一個(gè)條件,那么,針對如何實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而制訂計(jì)劃。
即他所說的執(zhí)行意圖,其效果將會大大增強(qiáng);而這個(gè)先決條件就是:制訂的計(jì)劃必須是“如果……那么……”的形式,即“如果出現(xiàn)了情況X,那么我就做出Y反應(yīng)”。比如,假設(shè)吉姆在地區(qū)經(jīng)理到他辦公室來的時(shí)候感到莫名其妙的緊張,連寒睻、問詢都不會了。這種情況下,廣告制作公司的執(zhí)行意圖就可以是“如果我在與地區(qū)經(jīng)理談話時(shí)感到緊張,那么我就提醒自己—一我是公司里在這一地區(qū)最好的推銷員,我的銷售業(yè)績從去年就開始一直在提高”或“如果我在跟地區(qū)經(jīng)理交談的時(shí)候感到緊張,那么我就先找個(gè)借口離開片刻,深呼吸,靜下心來再回去跟他繼續(xù)交談”。
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